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经过数十年的几乎是在全球范围内的实践证明，实施ISO9000族标准的意义是十分重要的，可以说是人类管理科学史上一次重大的创新。
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全面质量管理，就是指一个组织以质量为中心，以全员参与为基础，目的在于通过顾客满意和本组织所有成员及社会受益而达到长期成功途径。在全面质量管理中，质量这个概念和全部
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企业通过认证以后，企业与认证机构就成为了利益共同体。如何保持体系的正常运行，是企业和认证机构的共同责任。 如何才能保持体系正常运行，克服贯标和日常工作的“两张皮”，
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一个企业通过了ISO9001质量体系认证并取得了"认证证书"，是否就说明该企业的质量体系在有效运行？产品质量就能很好地满足顾客的需求了呢？回答显然是否定的。在通过了ISO9001质量体
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a) ISO14001 标准适用于任何产品类型的组织。产品类别包括硬件、软件、流程性材料和服务，任何产品类型的组织均可按ISO14001标准建立环境管理体系。
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引 言
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环 境 审 核 指 南 -- 环 境 审 核资 格 要 求
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贯标与认证有助于提高职工的环境意识和守法 的主动性、自觉性。ISO14000系列标准为组织确保环境管理能力，提供了一套科学与系统化的框架。组织借助这套框架，可 以针对环境方面的
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烟草业是国民经济的重要组成部分。我国加入WTO，无凝烟草业也将进入广阔的“自由贸易”的空间，直接面对国际贸易和竞争。这既蕴含着发展壮大存在的机遇，也充满着严酷的较量，
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